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网站名称:佛山四春物流有限公司 
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0757-28645188
0757-28645089 /13825534969
地址:广东省佛山市顺德区乐从镇红星美凯龙后面(美邦家具厂内)
   客户服务
 

                                                           

安全 快捷 经济 周到
  专业承接广东-海南-湖南 至全国各地的公路货物运输业务:
  1、大型机械设备及笨重物品的运输
  2、中小型货物运输
  3、长途搬厂、搬家业务
  4、运输、仓储、包装及配送一条龙服务
  5、代理铁路、航空及海上运输
  1、零担运输
  货物较少,不够整车运输,选择整车的话就比较浪费;那么,零担运输无疑是最好的选择!在节省成本的同时,保证货物准时安全到达。
  2、物流配送
  公司车型丰富,拥有各种型号的车辆,备有敞车.高栏车.全封闭车.半封闭车.集装箱车.商品车专用运输车,大吨位半挂车等等。可根据您的需求,随意组合,满足各种物流配送的要求!
  3、行李托运
  大学毕业或工作调动,面对大量的行李,无法带走,怎么办?选择火车或飞机,不仅手续麻烦,费用昂贵,而且有很多安全上的限制!斌成货运拥有众多的车辆选择,并提供包装服务,保证运送的行李安全无损!
  4、仓储理货
  公司拥有5万平米货运、办公、仓储场地,拥有大、中、小型货车30余辆的车队。可为北京至天津、河北、山东、上海、东北等地区及全国各地的客户提供点、线物流全方面服务,并配有专业的装卸队伍。
  5、长途搬家(单位或个人)
  我公司在各大中城市均设有办事处,并与多家兄弟公司有良好的合作关系。为充分保障广大客户利益,为客户提供长途搬家服务,我们与客户均签订运输协议,代办保险业务。如出现货损、货差,我公司均按保险协议无偿赔付相应损失。

接  单:

  1、公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划;2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。3、核对单证。

登  记:

  1、运输调度在登记表上分送货目的地,分收货客户标定提货号码。2、司机(指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签收。

调用安排:

  1、填写运输计划。2、填写运输在途,送到情况,追踪反馈表。3、电脑输单。

车队交接:

  1、根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆。2、报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。

提货发运:

  1、检查车辆情况。2、按时到达客户提货仓库。3、办理提货手续。4、提货,盖好车棚,锁好箱门。5、办好出厂手续。6、电话通知收货客户预达时间。

在途追踪:

  1、建立收货客户档案。2、司机及时反馈途中信息。3、与收货客户电话联系送货情况。4、填写跟踪记录。5、有异常情况及时与客户联系。

到达签收:

  1、电话或传真确认到达时间。2、司机将回单用EMS或FAX传真回公司。3、签收运输单。4、定期将回单送至客户处。5、将当地市场的住处及时反馈给客户。

回  单:

  1、按时准确到达指定卸货地点。2、货物交接。3、百分之百签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。4、了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。

运输结算:

  1、整理好收费票据。2、做好收费汇总表交至客户,确认后交回结算中心。3、结算中心开具发票,向客户收取运费。

 

标 准 项 目

标 准

1

订单反应速度

1 小时回复,作出发运计划, 24 小时内执行完毕, 特殊情况及时协商

2

客户投诉率

月均不超过 0.5次,或每千批次不超过 1 次 .

3

运输正点率

98% (不超过承诺时间)

4

运输安全率

99%

5

运输破损率

<1‰

6

仓管正确率

与账面误差 <0.5‰

7

仓管破损率

<0.5‰

8

仓库进出货等待时间

<15分钟

9

仓库设施

适合商品特性,形成良好性价比

10

仓库整洁度

随时抽查,评分为“满意”

11

信息化

沟通渠道畅通,实时跟踪完善

12

恶性不良反映

杜绝

13

员工工作态度

积极热情

注:我公司在同行业中运营成本低,运输优惠空间可以直接反馈给客户。

 

                                   托运需知
    托运人持本货单向承运人托运货物证明,并确认双方共同遵守以下协议,若有异议或需补充,双方可另签协议。
    1、双方的责任:货单上所记载的货物名称、数量、价值是托运人提供的,托运人应对其真实性、合法性负责,不准假报货名,不准托运国家禁运物品和夹带危险品,运输途中如遇执法机关对货物有异议而被扣留、罚款均由托运人负责处理,并承担由此给承运人带来的一切经济损失。
    2、承运人在接收货物时只按件数接收,而并未检查和清点每件货物内装数量是否短缺,所以承运人不承担内装货物出现数量或质量是否完好的经济责任。
    3、保险:托运人应向承运人进行保险运输,如同一批货物价值不同,托运人应对此货物进行分别保险(运单上另行注明),否则视为平均保险。保险货物受损时,如遇运输过程中遗失、受损、盗抢、火灾、交通肇事等情况,承运人按照托运人的保险按实际造成的损失向托运人赔偿,如低于货物实际保险或高于货物实际保险的,如果出现意外,承运人不予承担这部分经济损失,若未参加保险而发生上述意外的,承运人最多赔偿该货物运费的拾倍,普通货物保率为0.3%,玻璃制品为1.6%,玻璃食品内损3%为正常损耗。
    4、保险期限:由托运人将货物交给承运人之日起30天内有效,托运人应在货物起运之前支付保险费,如只在运单上注明保险金额或声明价值,承运人不承认该单保险有效,视同未保险。
    5、包装:货物包装应符合待业标准,坚固,完好。无包装或不合格包装的货物造成损失,承运方不承担任何责任。
    6、承运人由收到托运人交至的货物之日起,最长不超过20天将货物运到目的地,收货人凭托运提货单(或提货单复印件)加之指定提货人身份证并签字,提货如收件人是企业,还应出具单位证明,提货时当面点清货物,事后出现货物短缺,承运方概不负责,货物运单有效期30天。超过则视无主处理。
    7、本合同经托运人和承运人双方签字生效。如托运人未签字或承运人未签字,但合同已经实际履行中的也生效。
    8、本托运合同加盖运方特定收货专用章生效。
    9、合同纠纷、处理地点:本发生争执,而引起法律纠纷的则由市中级人民法院或市有关上级主管单位处理。

 

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